الإرجاع
14 يومًا لتغيير رأيك
لم تعجبك القطعة تمامًا؟ يمكنكِ إرجاع طلبك خلال 14 يومًا من استلامه دون إبداء أسباب.
خطوات الإرجاع
- أرسلي رقم طلبك إلى hello@layaal.example
- تصلك تعليمات الإرجاع خلال يوم عمل واحد
- أعيدي القطعة دون استخدام وفي غلافها الأصلي
- نرد المبلغ خلال 14 يومًا شاملًا تكلفة الشحن العادي
الاستثناءات
لا يمكن إرجاع القطع المفصّلة حسب المقاس أو المصنوعة وفق مواصفاتك، ولا تُقبل منتجات النظافة المختومة إلا إذا كان الختم سليمًا.
هل هناك مشكلة في منتجك؟
هل وصلكِ شيء تالف أو غير مطابق؟ أخبرينا خلال شهرين على hello@layaal.example، ويُفضّل مع صورة، وسنجد الحل المناسب.