Häufige Fragen
Für welches Alter ist das Spielzeug?
Die Altersangabe des Herstellers steht auf der Verpackung und in den Sicherheitsinformationen je Produkt. Unsicher? Schreib uns.
Ist das Spielzeug sicher?
Unser gesamtes Spielzeug trägt die CE-Kennzeichnung und erfüllt die europäischen Spielzeugvorschriften (EN 71).
Wie schnell kommt meine Bestellung?
Innerhalb der EU in 1–3 Werktagen, mit Sendungsverfolgung. Außerhalb der EU dauert es meist einige Tage länger.
Kann ich meine Bestellung zurückgeben?
Ja, Sie haben 30 Tage Rückgaberecht. Senden Sie Ihre Bestellnummer an hello@pipandpion.example, dann erhalten Sie die Rücksendeanleitung.
Wie kann ich bezahlen?
Sie bezahlen sicher mit den an der Kasse angezeigten Zahlungsarten, zum Beispiel Kreditkarte, iDEAL und Apple Pay.