Veelgestelde vragen
Voor welke leeftijd is het speelgoed?
De leeftijdsindicatie van de fabrikant staat op de verpakking en in de veiligheidsinformatie per product. Twijfel je? Mail ons gerust.
Is het speelgoed veilig?
Al ons speelgoed draagt de CE-markering en voldoet aan de Europese speelgoedrichtlijn (EN 71).
Hoe snel wordt mijn bestelling bezorgd?
Binnen de EU in 1–3 werkdagen, met track & trace. Buiten de EU duurt het meestal een paar dagen langer.
Kan ik mijn bestelling retourneren?
Ja, je hebt 30 dagen bedenktijd. Mail je ordernummer naar hello@pipandpion.example en je ontvangt de retourinstructies.
Hoe kan ik betalen?
Je betaalt veilig via de betaalmethoden die bij het afrekenen worden getoond, zoals creditcard, iDEAL en Apple Pay.