Häufige Fragen

Wo wird die Kleidung hergestellt?

Die meisten Teile werden in Italien gefertigt, darunter unser gesamter reiner Kaschmir und die Mäntel. Ein Teil des Strick aus reiner Wolle, einige Blazer und Hosen und zwei Chiffonteile stammen aus China. Das Land steht auf jeder Produktseite.

Ist der Kaschmir wirklich rein?

Teile, die wir Kaschmir nennen, sind 100% Kaschmir, in Italien gestrickt. Pullover aus Wolle und Kaschmir (90% Wolle, 10% Kaschmir) benennen wir auch so.

Kann ich etwas zurückgeben?

Ja. Sie können alles innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückgeben, ungetragen und mit Etiketten.

Wie schnell kommt meine Bestellung?

Innerhalb der EU in 5–10 Werktagen, mit Sendungsverfolgung. Außerhalb der EU dauert es meist einige Tage länger.

Kann ich meine Bestellung zurückgeben?

Ja, Sie haben 14 Tage Rückgaberecht. Senden Sie Ihre Bestellnummer an hello@merwe-label.example, dann erhalten Sie die Rücksendeanleitung.

Wie kann ich bezahlen?

Sie bezahlen sicher mit den an der Kasse angezeigten Zahlungsarten, zum Beispiel Kreditkarte, iDEAL und Apple Pay.