Veelgestelde vragen
Waar wordt de kleding gemaakt?
De meeste stukken zijn gemaakt in Italië, waaronder al ons zuivere kasjmier en de jassen. Een deel van het breigoed in zuivere wol, een paar blazers en pantalons en twee chiffon stukken komen uit China. Het land staat op elke productpagina.
Is het kasjmier echt zuiver?
De stukken die we kasjmier noemen zijn 100% kasjmier, gebreid in Italië. Truien in wol en kasjmier (90% wol, 10% kasjmier) noemen we ook zo.
Kan ik iets retourneren?
Ja. Je kunt alles binnen 14 dagen na ontvangst retourneren, ongedragen en met de labels eraan.
Hoe snel wordt mijn bestelling bezorgd?
Binnen de EU in 5–10 werkdagen, met track & trace. Buiten de EU duurt het meestal een paar dagen langer.
Kan ik mijn bestelling retourneren?
Ja, je hebt 14 dagen bedenktijd. Mail je ordernummer naar hello@merwe-label.example en je ontvangt de retourinstructies.
Hoe kan ik betalen?
Je betaalt veilig via de betaalmethoden die bij het afrekenen worden getoond, zoals creditcard, iDEAL en Apple Pay.