Domande frequenti
Dove vengono prodotti i capi?
La maggior parte dei capi è prodotta in Italia, compreso tutto il nostro puro cashmere e i cappotti. Parte della maglieria in pura lana, alcuni blazer e pantaloni e due capi in chiffon sono prodotti in Cina. Il paese è indicato su ogni scheda.
Il cashmere è davvero puro?
I capi che chiamiamo cashmere sono 100% cashmere, lavorati in Italia. I maglioni in lana e cashmere (90% lana, 10% cashmere) sono chiamati così.
Posso restituire qualcosa?
Sì. Puoi restituire qualsiasi capo entro 14 giorni dalla consegna, non indossato e con le etichette.
Quando arriva il mio ordine?
Nell’UE in 5–10 giorni lavorativi, con tracciamento. Fuori dall’UE di solito servono alcuni giorni in più.
Posso restituire l’ordine?
Sì, hai 14 giorni per ripensarci. Invia il numero d’ordine a hello@merwe-label.example e ti manderemo le istruzioni per il reso.
Come posso pagare?
Paghi in modo sicuro con i metodi mostrati al checkout, come carta di credito, iDEAL e Apple Pay.